Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmalarımız Hepsijet, Aras Kargo veya Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edilmektedir. Türkiye içi standart kargo ücreti 120₺’dir.

Ödeme işleminizin başarıyla tamamlanmasının ardından siparişiniz hazırlık sürecine alınır. Standart siparişler, aksi belirtilmediği sürece 7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

PRE-ORDER ürünlerde gönderim süresi, ilgili drop’un sona ermesinden itibaren 32–35 gündür. Pre-order ürünlerin bulunduğu siparişlerde, siparişin tamamı ürünler hazır olduğunda birlikte gönderilebilir.

Müşteri tarafından hatalı veya eksik adres bilgisi verilmesi, teslim alınmayan gönderinin yeniden yönlendirilmesi veya değişim/iade süreçleri nedeniyle oluşabilecek ek kargo ücretleri müşteriye aittir.

Kargo firmasından kaynaklanan teslimat süreleri, bölgesel yoğunluklar, resmi tatiller ve mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.

Siparişiniz veya teslimat süreciyle ilgili destek almak için Instagram hesabımız üzerinden veya hello@metafang.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

METAFANG